Les infos du site :
VOUS SOUHAITEZ GARDER VOTRE BILLET POUR 2021 :
AUCUNE DÉMARCHE N’EST À EFFECTUER DE VOTRE CÔTÉ.
A partir du jeudi 7 mai 2020, tous les billets 2020 achetés sur les plateformes officielles seront valables pour la prochaine édition, qui se tiendra les 19,20, 21 et 22 août 2021.
Tous les billets valables achetés pour l’édition 2020 seront présentables à l’entrée du festival en 2021.
Si vous avez acheté votre billet sur notre site internet ou chez notre partenaire SeeTickets (anciennement Digitick), un nouveau e-billet sera automatiquement envoyé à l’adresse e-mail indiquée au moment de votre achat. Celui-ci aura le même code barre que votre billet 2020. A l’entrée en 2021, vous pourrez ainsi apporter l’un ou l’autre.
Les billets “journée” seront valables pour la même journée de l’édition 2021.Billet jeudi 13 août 2020 → Billet jeudi 19 août 2021
Billet vendredi 14 août 2020 → Billet vendredi 20 août 2021
Billet samedi 15 août 2020 → Billet samedi 21 août 2021
Billet dimanche 16 août 2020 → Billet dimanche 22 août 2021
Nous travaillons d’arrache-pied pour reporter un maximum de l’affiche prévue en 2020 sur l’édition 2021, nous sommes d’ores et déjà en mesure de vous confirmer la présence des groupes suivants : Heilung (Jeudi 19 août 2021) / Amenra / Igorrr / Dark Tranquillity / Skald (Jeudi 19 août 2021) / Orange Goblin / Cattle Decapitation / Benighted / Klone / Valley Of The Sun / Thundermother / Imperial Triumphant / Acyl / Abrahma / Druids Of The Gué Charette. Attention, le report d’un groupe programmé en 2020 à l’édition 2021 ne signifie pas forcément qu’il jouera la même journée que prévue en 2020. Ces informations seront dévoilées au fur et à mesure.
VOUS SOUHAITEZ SOUTENIR LE FESTIVAL ?
OUVERTURE D’UN FONDS DE SOUTIEN: Vous avez été nombreux à nous faire part d’une volonté de nous aider par le biais de dons, ou bien d’achats de merchandising. L’impact financier de ce report n’est évidemment pas sans conséquences. Nous avons à cet effet ouvert un fonds de soutien, afin de :
– limiter les pertes sèches suite au report de l’édition 2020,
– vous préparer une édition 2021, au moins à la hauteur de celle prévue cette année !
Pour celles et ceux qui le souhaitent et le peuvent, voici la plateforme de dons défiscalisés, qui sera accessible jusqu’au 19 août 2020 :
https://www.helloasso.com/associations/motocultor-fest-prod/formulaires/2/widgetSi vous souhaitez être présent en 2021, vous pouvez conserver votre billet 2020 ou en faire don (non défiscalisable) au festival en ne demandant pas le remboursement de votre billet.
Si vous avez un billet 2020 mais ne pouvez pas être présent en 2021, vous pouvez en faire don (non défiscalisable) au festival en ne demandant pas le remboursement ou en faire profiter un ami ou un autre fan du festival (Suivant les conditions de vente des plateformes de billetterie, vous pouvez changer le nom inscrit sur le billet).
Vous souhaitez faire un don défiscalisable de votre billet 2020, demandez le remboursement de votre billet puis allez sur la plate-forme du fonds de soutien :
https://www.helloasso.com/associations/motocultor-fest-prod/formulaires/2/widgetVous pouvez dès à présent acheter votre billet 2021 :
https://web.digitick.com/index-css5-motocultor-pg1.htmlNous mettrons prochainement en vente un merchandising spécial dans le cadre du report du festival. Toutes les informations seront données via nos réseaux !
VOUS SOUHAITEZ VOUS FAIRE REMBOURSER ?
Pour un achat en ligne :
Pour les billets achetés via notre site internet, vous avez jusqu’au 12 juin minuit pour envoyer vos demandes de remboursement.
Pour tous les billets achetés en ligne quelle que soit la plateforme, vous recevrez dans les prochains jours un mail vous indiquant les modalités de remboursement. Pour tous les autres cas de figure, ou si vous n’avez rien reçu d’ici plusieurs jours, vous trouverez toutes les informations sur leur plateforme support :
– Fnac.com – Magasin Fnac – Carrefour – Géant – U – Intermarché
– Ticketmaster – Magasins Cora – Leclerc – Auchan – Cultura
– Festicket
– Digitick – Seetickets
Ces services sont actuellement surchargés. Merci de patienter avant de les contacter.
Les délais de remboursement varient selon les plateformes de billetterie. Merci de vous renseigner auprès de celles-ci.
Pour un achat physique :
Le remboursement se fait uniquement dans le point de vente où vous avez acheté votre billet.
Nous vous invitons à entrer en contact avec votre plateforme d’achat pour connaître les modalités de remboursement de votre billet.
Réseau France Billet : Fnac.com – Magasin Fnac – Carrefour – Géant – U – Intermarché
Réseau Ticketmaster : Ticketmaster – Magasins Cora – Leclerc – Auchan – Cultura
Pour un achat via le Pass culture :
Le billet 2020 reste valable pour 2021. Si vous n’êtes pas disponible pour le Motocultor Festival 2021, vous pouvez annuler votre réservation via l’application-web Pass culture.
Pour les offres duo: l’annulation vaut pour les deux. Il n’est pas possible de les séparer.
